Digiturk Sinyal seviyesinde azalma var
TEKNİK KONULAR
FATURA
ÜYELİK İŞLEMLERİ
beIN CONNECT
ONLINE İŞLEMLER
ANASAYFA / TEKNİK KONULAR / Yayın ve Sinyal Problemleri
"Sinyal seviyesinde azalma var" sorunu.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Ekranda "sinyal seviyesinde azalma var" mesajıyla karşılaşırsanız sorunu gidermek için öncelikle Digiturk uydu alıcınızın arkasında takılı olan beyaz anten kablo bağlantısını kontrol ediniz.
Eğer bağlantıyla ilgili herhangi bir olumsuzluk görünmüyorsa ikinci adımda "KOLAY KURULUM" yapınız. Aşağıdaki adımları izleyerek Kolay Kurulum işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
• Kumandanızın "MENÜ" ya da "OPTS" tuşuna basın, yön tuşlarıyla "KURULUM" menüsüne gelip "OK" tuşuna basın, yön tuşlarıyla "KOLAY KURULUM" menüsüne gelip "OK" tuşuna basın, (Eksik kanal veya sinyal sorunu yaşamamak adına Çanak anten yönünüze göre Eutelsat veya Turksat kurulumu yapmanız gerekmektedir)
• Ekranda kanalların kurulduğunu göreceksiniz. Kanallar kurulurken bekleyin.
• Ekranda "Kurulum için OK tuşuna basınız" yazısını gördüğünüzde "OK" tuşuna basın, kanal kurulumu tamamlanınca "ÇIKIŞ" ya da "BACK" tuşuna arka arkaya basarak tüm menülerden çıkın.
• Menü/Kurulum ile ilerlediğiniz ekranda "GELİŞMİŞ KURULUM" tuşuna basarak sinyal seviyesinin % kaç olduğunu görebilirsiniz. Eğer bu oran %0 ise anteniniz zarar görmüş olabilir.
Kolay kurulum işlemleri sonrası yayın probleminiz çözülmedi ise ; Yayın probleminiz çözülene kadar beIN CONNECT'i cepten, tabletten ve webden ücretsiz izleyebilirsiniz. Uygulamayı indirmek için: http://dgtrk.lu/6tve
Tüm bu işlemler sonrasında sorun çözülmediyse Digiturk Müşteri Hizmetlerinden ya da Digiturk Yetkili Servislerinden yardım alabilirsiniz.
Digiturk Yetkili Servis bilgilerinize ulaşmak için tıklayınız.
HATIRLATMA: Bulunduğunuz bölgede yoğun hava muhalefeti yaşanıyorsa sinyalle ilgili geçici ya da kısa süreli olumsuzlukların yaşanması normaldir.
HATIRLATMA: Yukarıda aktarılan özellikler ve menü yönlendirmeleri kullanmakta olduğunuz Digiturk uydu alıcı, kumanda ya da televizyonun tipine göre değişiklik gösterebilmektedir.
BENZER SORULAR
Görüntü ile ses aynı anda gelmiyor. (Senkronizasyon sorunu)
Bazı kanalları izleyemiyorum.
Görüntü ya da ses alamıyorum.
Görüntüde dalgalanmalar ve donmalar var.
TV'de siyah ekran sorunu.
Alternate Text
Benzer Konular
Diğer Teknik Konular
İnternet
Yayın ve Sinyal Problemleri
Digiturk Uydu Alıcıları
Kurulum İşlemleri
Teknik Servis
Kumanda
Yeni Teknolojiler
Hata kodları
Digiturk bir beIN MEDIA GROUP kuruluşudur.
0 212 473 73 73 ONLİNE İŞLEMLER ENGELSİZ İLETİŞİM TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ
Digiturk bir beIN MEDIA GROUP kuruluşudur.© DIGITURK 2019Telif Hakları Uyarısı
TEKNİK KONULAR
FATURA
ÜYELİK İŞLEMLERİ
beIN CONNECT
ONLINE İŞLEMLER
ANASAYFA / TEKNİK KONULAR / Yayın ve Sinyal Problemleri
"Sinyal seviyesinde azalma var" sorunu.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Çözüm 1
Ekranda "sinyal seviyesinde azalma var" mesajıyla karşılaşırsanız sorunu gidermek için öncelikle Digiturk uydu alıcınızın arkasında takılı olan beyaz anten kablo bağlantısını kontrol ediniz.
Eğer bağlantıyla ilgili herhangi bir olumsuzluk görünmüyorsa ikinci adımda "KOLAY KURULUM" yapınız. Aşağıdaki adımları izleyerek Kolay Kurulum işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
• Kumandanızın "MENÜ" ya da "OPTS" tuşuna basın, yön tuşlarıyla "KURULUM" menüsüne gelip "OK" tuşuna basın, yön tuşlarıyla "KOLAY KURULUM" menüsüne gelip "OK" tuşuna basın, (Eksik kanal veya sinyal sorunu yaşamamak adına Çanak anten yönünüze göre Eutelsat veya Turksat kurulumu yapmanız gerekmektedir)
• Ekranda kanalların kurulduğunu göreceksiniz. Kanallar kurulurken bekleyin.
• Ekranda "Kurulum için OK tuşuna basınız" yazısını gördüğünüzde "OK" tuşuna basın, kanal kurulumu tamamlanınca "ÇIKIŞ" ya da "BACK" tuşuna arka arkaya basarak tüm menülerden çıkın.
• Menü/Kurulum ile ilerlediğiniz ekranda "GELİŞMİŞ KURULUM" tuşuna basarak sinyal seviyesinin % kaç olduğunu görebilirsiniz. Eğer bu oran %0 ise anteniniz zarar görmüş olabilir.
Kolay kurulum işlemleri sonrası yayın probleminiz çözülmedi ise ; Yayın probleminiz çözülene kadar beIN CONNECT'i cepten, tabletten ve webden ücretsiz izleyebilirsiniz. Uygulamayı indirmek için: http://dgtrk.lu/6tve
Tüm bu işlemler sonrasında sorun çözülmediyse Digiturk Müşteri Hizmetlerinden ya da Digiturk Yetkili Servislerinden yardım alabilirsiniz.
Digiturk Yetkili Servis bilgilerinize ulaşmak için tıklayınız.
HATIRLATMA: Bulunduğunuz bölgede yoğun hava muhalefeti yaşanıyorsa sinyalle ilgili geçici ya da kısa süreli olumsuzlukların yaşanması normaldir.
HATIRLATMA: Yukarıda aktarılan özellikler ve menü yönlendirmeleri kullanmakta olduğunuz Digiturk uydu alıcı, kumanda ya da televizyonun tipine göre değişiklik gösterebilmektedir.
BENZER SORULAR
Görüntü ile ses aynı anda gelmiyor. (Senkronizasyon sorunu)
Bazı kanalları izleyemiyorum.
Görüntü ya da ses alamıyorum.
Görüntüde dalgalanmalar ve donmalar var.
TV'de siyah ekran sorunu.
Alternate Text
Benzer Konular
Diğer Teknik Konular
İnternet
Yayın ve Sinyal Problemleri
Digiturk Uydu Alıcıları
Kurulum İşlemleri
Teknik Servis
Kumanda
Yeni Teknolojiler
Hata kodları
Digiturk bir beIN MEDIA GROUP kuruluşudur.
0 212 473 73 73 ONLİNE İŞLEMLER ENGELSİZ İLETİŞİM TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ
Digiturk bir beIN MEDIA GROUP kuruluşudur.© DIGITURK 2019Telif Hakları Uyarısı
Yorumlar
Yorum Gönder